Rendeltetésszerű használat esetén a Dunacenter Beton Kft. garantálja a betontermék mérethűségét, fagyállóságát, vízzáróságát.
A felhasználásra kerülő anyagok változása a beton szilárdulása alatt lejátszódó folyamatok, valamint különféle környezeti és időjárási hatások miatt a betoncserép felületén színeltérések előfordulhatnak.
A felületi mészkivirágzás és színeltérés nem tekinthető minőségi hiányosságnak, ezért erre a garancia nem terjed ki. Látható minőségi reklamációt a gyártó csak beépítés előtt fogad el.
Az esetlegesen jelentkező felületi mész-fátyol kb. 1 év alatt lemosódik és a színtónus helyre áll.
A garancia időtartama a szállítástól számított 33 év.
A garancia nem terjed ki a színeltérésre, a műanyag- és fém kiegészítőkre és elemi kárra.
A garancia esetleges érvényesítése a vásárláskor kiadott számla, szállító- és garancialevél alapján történik.